Preview

Ученые записки Российской академии предпринимательства

Расширенный поиск

Поиск


Сортировать по:     
 
Выпуск Название
 
Том 23, № 2 (2024) Реализация клиентоцентричной модели клиентского обслуживания (на примере обслуживания клиентов в сфере телекоммуникации и связи) Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
А. Н. Серебренников
"... of the implementation of a clientcentric model of customer service using the example of customer service in the field ..."
 
Том 23, № 1 (2024) Омниканальность как тренд управления маркетинговыми коммуникациями микрофинансового бизнеса в условиях цифровой экономики Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
С. Б. Смелов
"... towards a customercentric approach and omnichannel marketing. Specific tools of omnichannel marketing ..."
 
Том 22, № 3 (2023) Кадровая составляющая формирования экосистемы управления развитием вуза Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
М. В. Дулясова, А. С. Глазкова, И. А. Рудская
 
№ 45 (2015) Клиент-ориентированный контроллинг как инструмент менеджмента предпринимательских структур Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
С. А. Сухенко
"... . In the article the essence of client-oriented controlling, presents the stages of development of the system ..."
 
Том 21, № 4 (2022) Повышение уровня клиентоориентированности персонала Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
А. О. Безматерных, Е. В. Файзрахманова
"... of services and customer satisfaction, such as customer orientation of staff. The main advantage of customer ..."
 
Том 16, № 4 (2017) Использование закона Литтла в деятельности малого предприятия общественного питания Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
С. А. Кирюшин
"... as the best way of measurement of commitment and loyalty of clients and also focuses work of small enterprise ..."
 
№ 45 (2015) Внедрение типовых банковских продуктов российскими банками в среду Национальной Платежной Системы и Порталов Государственных Услуг для создания и развития нового процесса обслуживания клиентов Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
Е. В. Боганова
"... of attracting and servicing clients. ..."
 
№ 42 (2015) Кросс-продажи смежных банковских продуктов Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
Ю. В. Саакова
"... ïîçâîºÿåò ŒîíòðîºŁðîâàòü Ł æíŁæàòü ðŁæŒŁ 7. 6 Rajkumar V. Kumar and Timothy Bohling «Optimal Customer ..."
 
№ 44 (2015) Корпоративный клиент банка: брать или не брать Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
А. В. Дормидонтов
"... Banks need clients as well as clients need banks. They complement one another. This is the clearest ..."
 
Том 23, № 3 (2024) Клиентоориентированность государственных структур Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
Ю. В. Кузминых
"... This article conducts a study of the customer focus of government agencies in order to select ..."
 
Том 20, № 4 (2021) Проблемы финансирования компаний телекоммуникационной отрасли Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
В. И. Талоло
"... The article discusses financing methods of companies in the telecommunications industry ..."
 
Том 23, № 2 (2024) Работа с блогерами как эффективный инструмент продвижения телекоммуникационной компании Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
С. С. Молчанов
"... The article analyzes the use of bloggers as an effective tool for promoting telecommunications ..."
 
Том 21, № 4 (2022) Компаративный анализ депозитных операций крупнейших коммерческих банков России Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
С. П. Спиридонов, Н. А. Петренко
"... of individuals and corporate clients. ..."
 
Том 18, № 2 (2019) Трансформация сферы услуг в контексте развития цифровой экономики Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
А. В. Власов, Ю. Г. Едигарева
"... the development of the services market. The main problems of the development of customer service are described ..."
 
№ 45 (2015) Определение критериев оценки качеств предоставления муниципальных услуг Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
Ю. Н. Шестун
"... service and monitor satisfaction with it. Keywords: municipal services, quality, customer satisfaction ..."
 
Том 19, № 2 (2020) Оценка синергетического эффекта при слияниях и поглощениях компаний Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
В. К. Батаева
 
Том 21, № 2 (2022) Формирование концептуальных направлений стратегии обновления типажа и парка российских гражданских вертолетов Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
Ю. В. Криволуцкий
 
Том 19, № 3 (2020) Цифровизация банковского сектора: новые вызовы и перспективы Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
И. П. Акимова, М. М. Бегичев, А. В. Власов
"... , customer focus, digital bank. Цифровизация банковского сектора закономерный процесс в век повсеместного ..."
 
Том 18, № 2 (2019) Идентификация корпоративных субъектов в практике проведения финансового мониторинга Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
С. С. Гамоненко
"... The article discusses the options for the process of identification of the client as a person ..."
 
Том 19, № 2 (2020) Социально ориентированная предпринимательская деятельность как фактор социально-экономического развития Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
Н. В. Высоцкая
"... : socially oriented, beneficiary, client, business management, organizational paradigm, operationally closed ..."
 
№ 42 (2015) Создание прогрессивных банковских продуктов в среде Национальной Платежной Системы Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
Е. В. Боганова
 
№ 43 (2015) Социальная ориентированность потребительского кредитования и тренды развития кросс-продуктов и продаж Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
Ю. В. Саакова
"... situation in a banking system of the country, relationship and interactions of banks with clients ..."
 
Том 16, № 2 (2017) Взаимодействие государства и институтов гражданского общества в развитии финансового механизма государственных и муниципальных закупок Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
И. Ю. Федорова
"... of government customers and building relationships between state structures and civil society institutions ..."
 
Том 18, № 1 (2019) Разработка и оценка эффективности проекта внедрения информационных технологий в менеджменте на примере CRM-технологий Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
С. В. Тихонов, О. И. Хачко, Н. В. Биятов
"... The authors considers information systems selection methods by the example of Customer Relationship ..."
 
Том 23, № 3 (2024) Применение аналитики данных для принятия управленческих решений в ритейле Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
В. П. Макаров
"... companies to better understand customer needs, predict demand, optimize pricing and improve operational ..."
 
№ 42 (2015) Совершенствование взаимодействия налоговых органов и финансовых структур с целью усиления налогового контроля Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
Р. Р. Арабов
"... uniform approaches to identification of clients and taxpayers are offered. ..."
 
№ 46 (2016) Эффективная реализация Investor Relations в странах Ближнего Востока: основные аспекты инвестиционного законодательства и исламского банкинга Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
С. Ю. Бабенкова
"... of the mechanisms of interaction of «bank-client»). ..."
 
№ 47 (2016) Проблемы развития банковской системы России Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
В. Р. Назиров, А. В. Русавская
"... in a solution of the problem of stability of clients, strengthening of a loan portfolio, increase in assets ..."
 
Том 23, № 2 (2024) Эволюция технологий и трансформация банковского сектора под влиянием цифровых трендов Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
Н. В. Мирошниченко, Ю. И. Донскова
"... losing customers to more digitally savvy competitors. One of the most significant consequences of digital ..."
 
№ 43 (2015) Причины отзыва лицензии у банков: можно ли предугадать банкротство? Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
Н. В. Видеркер
"... this measure and what to pay attention of a potential customer when choosing a Bank. ..."
 
Том 18, № 1 (2019) Влияние цифровизации на развитие предпринимательства Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
В. М. Минеева
"... of enterprises on the basis of new values, priorities and landmarks based on partnership, client-oriented ..."
 
№ 44 (2015) Проблемы социально-экономической направленности потребительского кредитования Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
Л. А. Ахметов, Ю. В. Саакова
"... -country - sales, to transfer on the client - the focused strategy, automation of processes ..."
 
№ 45 (2015) Интересы потребителей как критерий оценки деятельности субъектов страхового рынка в условиях саморегулирования Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
С. Ю. Бугаева
"... on the insurers in order to improve their work with clients, are demonstrated. ..."
 
№ 47 (2016) Коммерческие банки - обязательный элемент системы предпринимательства? Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
А. В. Дормидонтов
"... There are lots of variants to keep the interests of the clients safe: readjustment, refinancing ..."
 
Том 16, № 4 (2017) Мировая практика развития биометрии при оказании платежных услуг для повышения их доступности Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
С. В. Криворучко, Т. Р. Маклакова
"... The authors consider the problems of developing the system of customer identification ..."
 
Том 19, № 4 (2020) О возможном подходе к управлению рисками в проектах разработки программных комплексов Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
Е. Ю. Дорохина
"... . It is concluded that risk management should be based on the customer interaction model (CRM model). A roadmap ..."
 
Том 18, № 2 (2019) Развитие элементов комплекса маркетинга (маркетинг-микс) в организациях Интернет-торговли в России Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
Д. А. Азаренко
"... customers and increase revenues. The article analyzes the latest trends in the marketing mix of Internet ..."
 
Том 17, № 2 (2018) Особенности малых форм предпринимательской деятельности в сфере услуг Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
А. В. Вавилина, Т. В. Темякова
"... . It is noted that in addition the directcontact of the performer of service with the client puts ..."
 
Том 20, № 2 (2021) Инновационные эффекты от внедрения CRM-системы в частную стоматологию Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
А. Р. Григорян
"... increase the efficiency of any activity, improve the service, be more customer-oriented, and monitor ..."
 
Том 18, № 1 (2019) Особенности применения кредитными организациями права отказа в проведении банковских операций в целях противодействия легализации преступных доходов Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
И. А. Крестовский
"... For the past 6 years, the law has given the right to credit organizations to deny customers ..."
 
Том 18, № 2 (2019) Изменение цифрового взаимодействия потребителей и организаций Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
А. А. Волохов
"... with customers regardless of the time and location of the buyer. At the same time, the development ..."
 
Том 20, № 2 (2021) Бизнес-моделирование операционной деятельности как инструмент управления конкурентоспособностью Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
И. А. Темнышов, А. М. Беляев
"... activities and form a value proposition for customers, taking into account all their expectations and needs. ..."
 
Том 17, № 3 (2018) Планирование закупок для государственных и муниципальных нужд: от теории к практике Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
Л. Ф. Султанова
"... . The options for approving customers' plans are considered, examples for filling in data about the purpose ..."
 
Том 16, № 1 (2017) Роль страхования в развитии российской экономики и в повышении качества жизни россиян Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
З. Ф. Шарифьянова
"... for client-priority areas ofdevelopment and promotion of insurance products tailored to various levels ..."
 
Том 22, № 3 (2023) Теоретические и методические основы управления бизнес–процессами современного предприятия на основе подхода «управление бережливым производством» Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
Е. Р. Гайворонский
"... transportation and storage costs, increase the level of service for the end customer, as well as increase ..."
 
Том 23, № 4 (2024) Методы повышения доли продаж бренда в портфеле дилерского предприятия Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
O. A. Родионов
"... to the introduction of modern technologies to automate the processes of interaction with the dealer and customers ..."
 
Том 20, № 1 (2021) Драйверы экономического роста в услових пандемии коронавируса Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
И. А. Прудников, А. М. Ротарь
"... their position in the market, but also to increase their customer base. ..."
 
Том 22, № 4 (2023) Стратегия как базовый элемент устойчивого развития компании Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
Е. В. Старкин
"... to changing circumstances, use new opportunities and remain relevant in a dynamic market where customer ..."
 
Том 21, № 2 (2022) Инвестиционный банкинг как перспективное направление банковской деятельности Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
И. С. Аузин
"... in financial markets through deposits and customer deposits. This separation was further abolished ..."
 
Том 20, № 2 (2021) CRM-инструмент IDENT: основная характеристика и содержание Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
А. Р. Григорян, Р. Г. Макян
"... . 112 с. Reference 1. Greenberg Paul. CRM at the speed of light. Real�time customer engagement via the ..."
 
Том 16, № 2 (2017) Интеграция современных информационных технологий в сферу экономического анализа хозяйственных организаций: возможности, специфика, проблемы Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
С. .. Митрович
"... :// www.google.com/webhp?client=aff-maxthon-maxthon4&channel=t3 (äàòà îÆ- ðàøåíŁÿ: 25.09.2016). 5 ..."
 
1 - 51 из 51 результатов

Советы по поиску:

  • Поиск ведется с учетом регистра (строчные и прописные буквы различаются)
  • Служебные слова (предлоги, союзы и т.п.) игнорируются
  • По умолчанию отображаются статьи, содержащие хотя бы одно слово из запроса (то есть предполагается условие OR)
  • Чтобы гарантировать, что слово содержится в статье, предварите его знаком +; например, +журнал +мембрана органелла рибосома
  • Для поиска статей, содержащих все слова из запроса, объединяйте их с помощью AND; например, клетка AND органелла
  • Исключайте слово при помощи знака - (дефис) или NOT; например. клетка -стволовая или клетка NOT стволовая
  • Для поиска точной фразы используйте кавычки; например, "бесплатные издания". Совет: используйте кавычки для поиска последовательности иероглифов; например, "中国"
  • Используйте круглые скобки для создания сложных запросов; например, архив ((журнал AND конференция) NOT диссертация)