Процессный подход в модернизации системы менеджмента качества и управлении бизнес–процессами на электроэнергетических предприятиях России

Современная экономическая парадигма, эволюционируя в такт цифровым и инновационным преобразованиям, многократно масштабировавшей роль автоматизации бизнес–процессов, диктует объективную потребность в концептуальном переосмыслении констант функционирования российских компаний, и в целом, возможностей конструирования их новой экономической идентичности. Стабилизация (реанимация) функционального ядра жизнеобеспечения отечественных организаций в период внешних возмущений, экстремально высокой экономической турбулентности, смены геополитического ландшафта и критического сужения санкционного кольца требуют серьезной реорганизации существующих бизнес–процессов в организациях.

Особое значение в очерчивании новых экономических контуров имеет обеспечение устойчивости для стратегически важных для нашей страны предприятий. Речь идет, в первую очередь, о сфере электроэнергетики, традиционно служащей не просто локомотивом экономического прогрессирования России, но базисом экономической системы, от стабильного функционирования которой зависит национальная безопасность. Электроэнергетическая отрасль оказалась сегодня в наиболее уязвимом положении, что обусловлено: 1) полным эмбарго на российские энергоресурсы и 2) мировым трендом на зеленую энергетику.

Предметом исследования в статье служат возможности процессного подхода в модернизации СМК и управлении бизнес–процессами в электроэнергетических организациях. В работе использованы методы ретроспективного, графического, сравнительного, статистического, перспективного анализов. Исследовательские результаты заключаются в выявлении роли, преимуществ, специфики применения процессного подхода в электроэнергетических организациях. Определены основные проблемы в моделировании и функционировании процессного подхода, а также возможности их решения с упором на процессы управления знаниями и применение искусственного интеллекта.

1. Adaptive Project Framework. Principles and Process of APF. – Режим доступа: https://www.businessstudynotes.com/finance/project-management/adaptive-project-framework-principles-process-apf/ Дата обращения: 20.06.2023 г.

2. Наугольнова И.А. Процессный подход к управлению: эволюция, современные вызовы, инновации. Креативная экономика. 2023. № 6. С. 90–112.

3. Попова Л.Ф. Формирование системы менеджмента качества на основе процессного подхода в управлении промышленными предприятиями. Вестник Пермского университета. 2017. № 3. С. 453–466.

4. Практическое руководство по внедрению процессного подхода к управлению компанией. – Режим доступа: https://blog.iteam.ru/prakticheskoe-rukovodstvo-po-vnedreniyu-protsessnogo-podhoda-k-upravleniyu-kompaniej/. Дата обращения: 20.06.2023 г.

5. Симонова М.Д., Захаров В.Е. Статистический анализ тенденций развития мировой возобновляемой энергетики. Вестник МГИМО Университета, 2019. № 4. С. 67–75.

6. Статистический сборник. ТЭК России. Аналитический центр при Правительстве Российской Федерации. – Режим доступа https://ac.gov.ru/uploads/2-Publications/TEK_annual/TEK.pdf. Дата обращения: 19.06.2023 г.

7. Тымуль Е.И. Специфика бизнес-процессов для предприятий электроэнергетики. Экономическая наука сегодня. 2018. № 8. С. 322–328.

8. ТЭК России в условиях санкционных ограничений https://ac.gov.ru/uploads/2-Publications/energo106.pdf (дата обращения: 20.03.2023).

9. Унижаев Н.В. Особенности внедрения нейросетей и систем искусственного интеллекта на предприятиях электроэнергетики. Вопросы инновационной экономики. 2023. № 1. С. 215–232.