Customer-oriented controlling as a tool of management of business organizations
Abstract
The article discusses controlling as an important tool of management of business organizations. Selected tasks and controlling functions, defines the role of controlling in the context of enterprise management tasks, the role of controlling in management decisions at different levels of management. In the article the essence of client-oriented controlling, presents the stages of development of the system implementation client-oriented controlling.
References
1. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия / Под ред. Проф. Н.П. Любушина. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006. - 415 с.
2. Балабанов В.С. Дмитриева Е.В. Сущность инвестиционной привлекательности предприятия // Ученые записки Российской Академии предпринимательства. - 2013. - № 36. - С. 16-27.
3. Балабанов В.С. Дмитриева Е.В. Особенности управления инвестициями в промышленном секторе в посткризисный период // Ученые записки Российской Академии предпринимательства. - 2014. -№ 40. - С. 16-27.
4. Безрукова, Т.Л. Контроллинг как система информационно-аналитической поддержки стратегического управления / Т.Л. Безрукова, П.А. Петров // Менеджмент и бизнес-администрирование. - 2011. -№ 3. - С. 32-39. Электронный ресурс: http://elibrary.ru.
5. Гришина, Е.А. Корпоративное управление промышленной организацией с использованием системы контроллинга / Е.А. Гришина // Проблемы современной экономики. - 2009. - № 1. - С. 280-283.
6. Дайле А. Практика контроллинга / Пер. с нем. под. ред. М. Л. Лукашевича, Е. Н. Тихоненковой. - М.: Финансы и статистика, 2003. - 336 с.
7. Екименко В.О. Информационные системы в клиент-ориентированном контроллинге на промышленных предприятиях РФ // Современная экономика: проблемы и решения. - 2012. - № 7.
8. Екименко В.О. Использование модели клиент-ориентированной системы контроллинга на промышленных предприятиях РФ // Вопросы региональной экономики. - 2012. - № 3 (12). - С. 77-84.
9. Екименко В.О. Исследование мировых моделей и концепций использования контроллинга для инновационного развития современного предприятия // Вопросы региональной экономики. - 2012. -№1 (10). - С. 13-23.
10. Екименко В.О. Клиент-ориентированная система контроллинга современного промышленного предприятия // Сборник материалов 3-й ежегодной научной конференции аспирантов КИУЭС. - 2012. - С. 314-318.
11. Екименко В.О. Рыночные ориентиры системы контроллинга промышленного предприятия (тезисы) // Сборник материалов 2-й ежегодной научной конференции аспирантов КИУЭС. - 2011. - С. 48-50.
12. Нечеукина Н. С. Контроллинг как инструмент управления предприятием / Нечеухина Н. С. // Известия Уральского государственного экономического университета. - 2009. - № 4. - С. 103-108.
13. Петров П.А. Оценка финансового состояния промышленных предприятий в системе контроллинга / П.А. Петров // Лесотехнический журнал. - 2011. - № 1. - С.111-117.
14. Пронина, С.В. Контроллинг как внутренний фактор эффективности управленческих инноваций / С.В. Пронина, Т.А. Нестерова // Вестник Нижегородского университета им. Н.И. Лобачевского. - 2011. - № 5-2. - С. 183-184.
15. Розанов Р. В. Контроллинг как конкурентное преимущество/ Розанов Р. В. // Современная конкуренция. - 2007. - № 6. - С. 102-110.
16. Фалько С.Г. Контроллинг в России: современное состояние и перспективы развития. Сборник научных трудов IV международного конгресса по контроллингу. НП «Объединение контроллеров», Москва, 2014. - С. 4-6.
17. Balabanov УС., Balabanova A.V., Dudin M.N. Social responsibility for sustainable development of enterprise structures // Asian Social Science. - 2015. - Vol. 11, № 8. - P. 111-118.
18. Baranenko S.P, Dudin M.N., Ljasnikov N.V., Busygin K.D. Using environmental approach to innovation-oriented development of industrial enterprises// American journal of applied sciences. - 2014. - Vol. 11, No 2. - P. 189-194.
19. Dudin M.N., Lyasnikov N.Y, Sekerin V.D., Veselovsky M.Y., Aleksakhina V.G. The problem of forecasting and modelling of the innovative development of social economic systems and structures // Life Science Journal. - 2014. - Vol. 11, № 8. - P. 549-552.
Review
For citations:
Sukhenko S.A. Customer-oriented controlling as a tool of management of business organizations. Scientific notes of the Russian academy of entrepreneurship. 2015;(45):124-138. (In Russ.)
Views:
134
Email this article 
