Аспирант
Москва
Postraduate student
Moscow
В условиях цифровой трансформации корпоративные базы знаний (КБЗ) становятся ключевым инструментом управления информацией и человеческим капиталом. Данная статья исследует сущность, функции и механизмы внедрения КБЗ в систему управления персоналом. Корпоративные базы знаний представляют собой централизованное хранилище данных, которое аккумулирует внутренние документы, инструкции, обучающие материалы и кейсы. В работе подчеркивается, что КБЗ способствуют оптимизации процессов адаптации, обучения, оценки и удержания сотрудников, а также сохранению корпоративной памяти. Особое внимание уделено этапам сбора информации, организации доступа, внедрения инструментов мониторинга и аналитики. На примере практик компаний Google и IBM показано, как использование КБЗ ускоряет процессы обучения, улучшает внутреннюю коммуникацию и повышает производительность сотрудников.
В статье делается вывод о том, что в условиях ускоренной цифровизации корпоративные базы знаний играют важную роль в устойчивом развитии компаний, формировании инновационной среды и поддержании высокой эффективности бизнес–процессов.
In the context of digital transformation, corporate knowledge bases (KBZ) are becoming a key tool for managing information and human capital. This article explores the essence, functions, and mechanisms of implementing KBZ in the personnel management system. Corporate knowledge bases are a centralized data warehouse that accumulates internal documents, structures, training materials, and cases. The paper emphasizes that CBMs contribute to optimizing the processes of adaptation, training, evaluation and retention of employees, as well as preserving corporate memory. Special attention is paid to the stages of information collection, access organization, and implementation of monitoring and analytics tools. Using the example of Google and IBM practices, it is shown how the use of KBZ accelerates learning processes, improves internal communication and increases employee productivity.
The article concludes that in the context of accelerated digitalization, corporate knowledge bases play an important role in the sustainable development of companies, creating an innovative environment and maintaining high efficiency of business processes.
The authors declare that there are no conflicts of interest present.